AGB – Allgemeine Geschäftsbedingungen

Anbei die allgemeinen Geschäftsbedingungen des webillusions.it Service Shop

1. Allgemeines

Die allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sind integrierender Bestandteil beim Kauf einer Reparatur-Dienstleistung mittels dieser Plattform (Webillusions). Verkäufer ist webillusions.it.

Die allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle unsere Verkaufsverträge, Lieferungen und Leistungen.

Mit der Bestellung von Dienstleistungen aus unserem Sortiment gelten die Bedingungen als angenommen.

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, aus welchem Grund auch immer nichtig sein, bleibt die Geltung der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.

Alle Leistungen, die von webillusions.it für den Kunden erbracht werden, erfolgen ausschließlich auf der Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Abweichende Regelungen haben nur dann Geltung, wenn sie zwischen webillusions.it und dem Kunden schriftlich vereinbart wurden.

 

2. Angebot und Preise

Die Angebote von Webillusions im Internet stellen ein unverbindliches Angebot an den Kunden dar, im Online-Shop Webillusions Dienstleistungen zu bestellen. Durch die Bestellung der gewünschten Dienstleistung im Internet gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.

Ein Auftrag kommt erst durch Auftragsbestätigung via E-Mail zustande. Als Preise gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung aufgeführten Preise.

Preisschwankungen während der Auftragsausführung können nicht berücksichtigt werden. Fehler und Irrtümer auf dem Shop verpflichten nicht zu einem Kauf der Dienstleistung.

webillusions.it behält sich jederzeit das Recht vor, sowohl bereits bestätigte als auch unbestätigte Aufträge zu stornieren und dem Kunden bereits getätigte Vorauszahlungen umgehend zurückzuerstatten.

Es besteht also zu keinem Zeitpunkt eine Pflicht zur Ausführung einer Dienstleistung.

 

3. Dienstleistungsangebot

Die Dienstleistungen werden nur in Italien angeboten. Die Auftragsausführung beginnt nach Eingang der Zahlung.

 

4. Abholtermin/Eigenversand Geräte

Das Geräte muss ordnungsgemäß und stoßfest verpackt werden.

 

5. Ausführungszeit der Reparatur

Eine verbindliche Angabe von Lieferzeiten / Ausführungszeiten findet nicht statt. Reparierte Mobiltelefone und Geräte werden über Poste Italiane oder andere Speditionsfirmen zum Kunden zurückgesandt.

Verzögertes Eintreffen, unabhängig der Ursache, berechtigt in keinem Fall auf einen Abzug des Rechnungsbetrages und sind nicht Grundlage für eine Entschädigungsforderung.

Dies gilt insbesondere auch für den Fall, dass der Kunde auf Grund der Lieferverzögerung ein Ersatzprodukt mieten muss.

webillusions.it lehnt auch jegliche Haftung für Verzögerung in Termingeschäften seitens des Kunden ab.

 

6. Stornierung von Terminen

Umtausch und Rücknahme von vertragsgemäß reparierten Geräten und von ausgeführten Reparaturen ist nicht möglich.

 

7. Garantieanspruch

webillusions.it gewährt eine Garantie von 6 Monaten auf alle im Zuge der Reparatur verwendeten Ersatzteile.

Ausdrücklich davon ausgeschlossen ist der benötigte Reparatur- bzw. Arbeitsaufwand um das unter Garantie erhaltene Neuteil zu ersetzen.

Die Garantiezeit beginnt am Datum des Rückversands des reparierten Geräts.

Der Käufer ist verpflichtet, allfällige Mängel unverzüglich (innerhalb 24h nach Erhalt des Geräts) an webillusions.it zu melden und deren Anweisungen für einen Austausch oder Reparatur zu befolgen.

Die Kosten und das Risiko dieses Transportes gehen zu Lasten des Käufers.

Der Garantieanspruch kann nur an jenem webillusions.it Standort eingefordert werden, wo auch die Erstreparatur stattgefunden hat.

Von dieser Garantie explizit ausgeschlossen sind Schäden infolge von:

• fallen lassen
• Stürzen aller Art
• Stößen
• Schlägen
• Kollisionen
• Druck
• Hitzeeinwirkung
• längere Sonneneinstrahlung
• Kälteeinwirkung
• Flüssigkeiten
• Schmutz
• Staub
• Dreck
• Schlamm
• sowie Schäden durch Selbstreparaturversuche durch den Käufer.

Transportschäden sind spätestens innerhalb 24h nach Erhalt der Ware gegenüber der Speditionsfirma und gegenüber uns schriftlich geltend zu machen.

Wir haften nicht für Mängel, die infolge fehlerhafter Handhabung, normaler Abnutzung oder durch Fremdeinwirkung entstanden sind.

Bei Reparaturen an der Ware in Eigenleistung oder durch Dritte ohne unser schriftliches Einverständnis erlischt der Gewährleistungsanspruch an uns.

 

8. Haftungsbeschränkung

Weitere Ansprüche des Kunden, gleich aus welchen Rechtsgründen, sind ausgeschlossen. webillusions.it haftet deshalb nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind.

Dies gilt auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen.

 

9. Schadensanalysen & Reparaturangebote

Für Schadensanalysen & Reparaturangebote bei umfangreichen oder unbekannten Beschädigungen berechnen wir pauschal 49,00 €.
Diese 49,00 € werden dann angerechnet, sofern es zu einem Reparaturauftrag für uns kommt.

 

10. Datenschutz

Die von Ihnen übermittelten Daten werden von der webillusions.it streng vertraulich behandelt.

Eine Weitergabe der Daten an Dritte (z.B. Versanddienste) erfolgt von uns nur, sofern dies für die Auftragsabwicklung erforderlich ist.

Wir übernehmen keine Haftung für die Datensicherheit während der Übertragungen über das Internet (z.B. wegen technischer Fehler des Providers) oder für einen eventuellen kriminellen Zugriff Dritter auf Dateien unserer Internetpräsenz.

 

11. Copyright

Alle dargestellten Fremdlogos, Bilder und Grafiken sind Eigentum der entsprechenden Firmen und unterliegen dem Copyright der entsprechenden Lizenzgeber.

Sämtliche auf diesen Seiten dargestellten Fotos, Logos, Texte, Berichte, Skripte und Programmierroutinen, welche Eigenentwicklungen von uns sind oder von uns aufbereitet wurden, dürfen nicht ohne unser Einverständnis kopiert oder anderweitig genutzt werden. Alle Rechte vorbehalten.

 

12. Sonstiges

Preisänderungen einzelner Dienstleistungen behält sich die webillusions.it vor.